Pravidlá Dni Łazienki w MEXEN

Dni Lazienki SK

Dni Lazienki SK

Pravidlá Dni Łazienki w MEXEN

PRAVIDLÁ AKCIE „Dni Kúpeľne v Mexen“

I. ÚVODNÉ USTANOVENIA

  1. Tieto Pravidlá určujú podmienky akcie s názvom „Dni Kúpeľne v Mexen“, ďalej len „Akcia“.
  2. Organizátorom Akcie je:
    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    ďalej len „Organizátor“.
  3. Akcia platí v internetovom obchode prevádzkovanom na adrese:
    Mexen – www.mexen.sk
  4. Akcia platí v období od 6. apríla 2026 od 00:00 hod. do 19. apríla 2026 do 23:59:59 hod. alebo do vypredania zásob (ďalej len „Obdobie platnosti Akcie“).
  5. Podmienkou účasti v Akcii je oboznámenie sa s obsahom týchto Pravidiel a ich prijatie. Účasťou Účastníka Akcie v Akcii sa predpokladá, že Účastník Akcie prijal Pravidlá.
  6. Účastníkom akcie je každý zákazník obchodu mexen.sk, ktorý nakupuje Akciové Produkty v obchode mexen.sk počas trvania Akcie.
  7. Zákazník je subjekt, ktorý nakupuje Produkt prostredníctvom Internetového obchodu, uzatvára Kúpnu zmluvu a má právnu spôsobilosť v rozsahu umožňujúcom účinné vykonanie určitého úkonu v rámci Internetového obchodu. Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá vykonáva právny úkon s podnikateľom, ktorý nesúvisí priamo s jej podnikateľskou činnosťou alebo povolaním. Podnikateľ je Zákazník, ktorý nie je Spotrebiteľom a ktorý uzatvára Kúpnu zmluvu s Predávajúcim za účelom priamo alebo nepriamo súvisiacim s jeho podnikateľskou činnosťou alebo povolaním.
  8. Táto akcia nie je hazardnou hrou ani stávkou, ktorej výsledok závisí od náhody (uskutočnenia žrebovania) v zmysle platných právnych predpisov.

II. PODROBNÉ PODMIENKY AKCIE

  1. Akcia platí pri nákupe produktov v obchode mexen.sk označených na karte produktu informáciou: „Dni Kúpeľne“ (ďalej len „Akciové Produkty“), ktoré sa nachádzajú výlučne v kategórii KÚPEĽŇA, dostupnej na adrese: https://mexen.sk/lazienka
  2. Všetky akciové produkty budú počas trvania Akcie umiestnené na stránke obchodu mexen.sk na adrese: https://mexen.sk/lazienka
  3. Akcia spočíva v tom, že každá osoba, ktorá počas trvania Akcie v internetovom obchode mexen.sk v rámci jednej objednávky zakúpi Akciové Produkty v počte minimálne 2 kusy, získa zľavu vo výške:
    1. 10% z ceny najlacnejšieho Akciového Produktu v objednávke, ak objednávka obsahuje presne 2 Akciové Produkty,
    2. 20% z ceny najlacnejšieho Akciového Produktu v objednávke, ak objednávka obsahuje presne 3 Akciové Produkty,
    3. 30% z ceny najlacnejšieho Akciového Produktu v objednávke, ak objednávka obsahuje minimálne 4 Akciové Produkty,
  4. Množstvo Akciových Produktov je obmedzené. Za odôvodnených okolností, najmä v prípade vypredania zásob pred uplynutím Obdobia platnosti Akcie, sa môže doba platnosti akcie pre daný Akciový Produkt skrátiť.
  5. Táto Akcia sa nekombinuje s inými súbežnými akciami v Internetovom obchode www.mexen.sk, pokiaľ nie je v obsahu týchto Pravidiel alebo v pravidlách iných akcií a zliav stanovené inak.
  6. Organizátor si vyhradzuje právo predĺžiť dobu platnosti akcie.
  7. Zľava nepodlieha výmene za peňažný ekvivalent ani za iný platobný prostriedok.
  8. Akciové Produkty môžu byť tiež predmetom ďalšej akcie organizovanej Organizátorom v inom termíne, za podmienok stanovených v pravidlách tejto akcie.

III. REKLAMÁCIE TÝKAJÚCE SA AKCIE

  1. Reklamácie týkajúce sa Akcie je možné podávať na e-mailovú adresu: [email protected] alebo na korešpondenčnú adresu „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Predávajúci odporúča, aby Účastník akcie v popise reklamácie uviedol: (i) informácie a okolnosti týkajúce sa predmetu reklamácie; (ii) požiadavku Účastníka súvisiacu s reklamáciou; a (iii) kontaktné údaje osoby podávajúcej reklamáciu – to uľahčí a urýchli vybavenie reklamácie Predávajúcim. Požiadavky uvedené v predchádzajúcej vete sú len odporúčaním a nemajú vplyv na účinnosť reklamácií podaných bez dodržania tohto odporúčania.
  3. Reklamácie budú vybavené do 14 dní odo dňa prijatia reklamácie.
  4. O výsledku vybavenia reklamácie bude Účastník Akcie informovaný spätnou správou, ktorá mu bude zaslaná v závislosti od formy podanej reklamácie zvolenej Účastníkom Akcie, písomne alebo na e-mailovú adresu, z ktorej bola reklamácia podaná.
  5. Okrem toho má Spotrebiteľ nižšie uvedené príklady možností využitia mimosúdnych spôsobov riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov:
    • Spotrebiteľ môže získať bezplatnú pomoc pri riešení sporu medzi Spotrebiteľom a Predávajúcim, a to aj prostredníctvom príslušných orgánov na ochranu spotrebiteľa alebo spotrebiteľských organizácií.
    • Spotrebiteľ môže podať sťažnosť prostredníctvom online platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR je tiež zdrojom informácií o formách mimosúdneho riešenia sporov, ktoré môžu vzniknúť medzi podnikateľmi a Spotrebiteľmi.
  6. Využitie mimosúdnych spôsobov riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov opísaných v bode 5 vyššie je dobrovoľné. Ustanovenia Pravidiel týkajúce sa mimosúdnych spôsobov riešenia sporov a uplatňovania nárokov sú informačné a nezakladajú povinnosť Predávajúceho využiť ich. Vyhlásenie Predávajúceho o súhlase alebo odmietnutí účasti v konaní o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov Predávajúci podáva na papieri alebo inom trvanlivom nosiči v prípade, ak v dôsledku reklamácie podanej Spotrebiteľom spor nebol vyriešený.

IV. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Správcom osobných údajov Účastníkov je Organizátor. Spracovanie osobných údajov Účastníkov sa riadi zásadami stanovenými platnými právnymi predpismi a v súlade s politikou ochrany súkromia Organizátora, ktorá je dostupná počas Obdobia platnosti Akcie na stránke www.mexen.sk.
  2. Osobné údaje Účastníkov sú poskytované dobrovoľne, ale ich poskytnutie je nevyhnutné na umožnenie nákupu produktov v rámci Akcie.

V. PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

  1. V prípade nákupu Produktu v rámci Akcie v internetovom obchode www.mexen.sk Účastníkom Akcie, ktorý je spotrebiteľom, má tento právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od dátumu prijatia zásielky bez udania dôvodu. Na dodržanie uvedenej lehoty stačí, aby Účastník Akcie podal vyhlásenie o odstúpení od kúpnej zmluvy. Otázky odstúpenia od zmluvy uzavretej na diaľku sú upravené v pravidlách internetového obchodu a v sekcii dostupnej na adrese: https://mexen.sk/zwroty, s výhradou nižšie uvedených podmienok.
  2. Čiastočné alebo úplné odstúpenie Účastníka Akcie od kúpnej zmluvy uzavretej v rámci Akcie na diaľku môže viesť k strate Zliav udelených Účastníkovi Akcie z titulu účasti v Akcii.
  3. Účastník Akcie je povinný vrátiť všetky udelené Zľavy alebo iné výhody poskytnuté Účastníkovi Akcie.
  4. V situácii, keď produkty dodané v rámci jednej kúpnej zmluvy zahŕňajú Akciové Produkty, Organizátor nie je povinný súhlasiť s vrátením produktov predaných za plnú cenu (bez súčasného vrátenia ostatných Produktov zakúpených so Zľavou), pretože z pravidiel Akcie vyplýva, že Zákazník by danú Zľavu nezískal, ak by uzavrel kúpnu zmluvu v inej podobe.
  5. Vyššie uvedené predpoklady žiadnym spôsobom neobmedzujú právo Účastníka akcie na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku, v súlade s platnými právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.
  6. Táto kapitola sa nevzťahuje na Podnikateľov. Ustanovenia týkajúce sa spotrebiteľa uvedené v tejto kapitole sa vzťahujú na zmluvy uzavreté od tohto dňa aj na Zákazníkov, ktorí sú fyzickými osobami uzatvárajúcimi zmluvu priamo súvisiacu s ich podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu týchto zmlúv vyplýva, že pre nich nemá profesionálny charakter. Na určenie, či takýto zákazník má za určitých okolností spotrebiteľské práva, je potrebné overiť, či má uzavretá zmluva profesionálny charakter na základe príslušných registrov a právnych predpisov Slovenskej republiky.

VI. ZMENA PRAVIDIEL

  1. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Pravidlá z dôležitého dôvodu, ktorým je okrem iného:
    1. potreba prispôsobiť technické a informačné riešenia pri organizácii Akcie trhovým podmienkam súvisiacim s technickým a informačným pokrokom.
    2. zmena existujúcich alebo zavedenie nových všeobecne záväzných právnych predpisov, ktoré majú priamy vplyv na obsah Pravidiel.
    3. vydanie správneho rozhodnutia alebo súdneho rozhodnutia, ktoré spôsobuje povinnosť zmeniť Pravidlá.
    4. oprava zjavných preklepov.
  2. Zavedené zmeny Pravidiel nebudú mať vplyv na práva nadobudnuté Účastníkmi Akcie. Zmeny Pravidiel budú zverejnené s jednodňovým predstihom. Účastníci Akcie, ktorí nesúhlasia s ustanoveniami nových Pravidiel, môžu odstúpiť od účasti v Akcii.

VII. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  1. Účasť v Akcii znamená prijatie týchto Pravidiel.
  2. V otázkach neupravených týmito Pravidlami sa použijú ustanovenia Pravidiel internetového obchodu www.mexen.sk a platné právne predpisy Slovenskej republiky, najmä Občiansky zákonník a iné príslušné všeobecne záväzné právne predpisy.
  3. Pravidlá sú platné od 6. apríla 2026.