Pravidlá akcie „Líniové odtoky -10 %”

Odpływy Liniowe SK

Odpływy Liniowe SK

Pravidlá akcie „Líniové odtoky -10 %”

§ 1 ÚVODNÉ USTANOVENIA

  1. Tieto Pravidlá stanovujú podmienky akcie s názvom „Líniové odtoky -10 %”, ďalej len „Akcia”.
  2. Organizátorom Akcie je:

    MEXEN Sp. z o.o. predtým „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    ďalej len „Organizátor”.

  3. Akcia platí v internetovom obchode prevádzkovanom na adrese:
    Mexen – www.mexen.sk
  4. Akcia platí od 14. októbra 2026 od 00:00 do 27. októbra 2026 do 23:59:59 alebo do vyčerpania zásob (ďalej: „Doba trvania Akcie”).
  5. Podmienkou využitia Akcie je oboznámenie sa s Pravidlami a ich prijatie. Pristúpenie k Akcii znamená prijatie Pravidiel.
  6. Účastníkom Akcie je každý zákazník obchodu mexen.sk, ktorý v čase trvania Akcie nakupuje Akčné produkty.
  7. Zákazník, Spotrebiteľ a Podnikateľ sa definujú v súlade s obchodnými podmienkami internetového obchodu www.mexen.sk.

§ 2 PODROBNÉ PODMIENKY AKCIE

  1. Hlavná akcia

    Akcia spočíva v poskytnutí zľavy:

    • 10 % zľava na kategóriu Líniové odtoky, ktorá zahŕňa nástenné líniové odtoky, podlahové líniové odtoky a podlahové bodové odtoky, na www.mexen.sk
    • Produkty zahrnuté do Akcie budú označené na stránkach obchodu mexen.sk.
    • Zľava sa po splnení podmienok Akcie počíta automaticky v košíku.
  2. Všeobecné pravidlá
    • Zľavy sa počítajú z aktuálnych cien viditeľných na webe v okamihu objednávky.
    • Akcia sa spája s inými akciami a so zľavami cien viditeľnými v internetovom obchode, pokiaľ osobitné podmienky danej akcie neustanovujú inak.
    • Zľava sa poskytuje automaticky a je viditeľná v nákupnom košíku.
    • Suma zľavy nepodlieha výmene za peňažný ani vecný ekvivalent.
    • Akcia platí výlučne pre predaj realizovaný priamo Organizátorom prostredníctvom internetového obchodu www.mexen.sk.

§ 3 REKLAMÁCIE TÝKAJÚCE SA AKCIE

  1. Reklamácie týkajúce sa Akcie možno podávať na e-mailovú adresu [email protected] alebo na korešpondenčnú adresu MEXEN Sp. z o.o. predtým „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Organizátor odporúča, aby Účastník v opise reklamácie uviedol: (i) informácie a okolnosti týkajúce sa predmetu reklamácie; (ii) požiadavku Účastníka; a (iii) kontaktné údaje sťažovateľa – uľahčí a urýchli to vybavenie reklamácie Organizátorom. Požiadavky v predchádzajúcej vete sú len odporúčaním a nemajú vplyv na platnosť reklamácií podaných bez ich splnenia.
  3. Reklamácie budú Organizátorom vybavené do 14 dní od doručenia.
  4. O výsledku vybavenia reklamácie bude Účastník upovedomený odpoveďou, ktorá mu bude zaslaná podľa zvolenej formy písomne alebo na e-mailovú adresu, z ktorej bola reklamácia podaná.
  5. Okrem toho má Spotrebiteľ nižšie uvedené príkladné možnosti využitia mimosúdnych spôsobov vybavovania reklamácií:
    • a. Spotrebiteľ je oprávnený obrátiť sa na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov na Slovensku, najmä na Slovenskú obchodnú inšpekciu, so žiadosťou o riešenie sporu vzniknutého z Kúpnej zmluvy.
    • b. Spotrebiteľ je oprávnený obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo iný príslušný orgán so žiadosťou o začatie mediačného alebo mimosúdneho konania medzi Spotrebiteľom a Organizátorom.
    • c. Spotrebiteľ môže získať bezplatnú pomoc pri riešení sporu aj od Európskeho spotrebiteľského centra na Slovensku alebo od organizácií, ktorých zákonnou úlohou je ochrana spotrebiteľov.
    • d. Spotrebiteľ môže podať sťažnosť prostredníctvom internetovej platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Platforma ODR je tiež zdrojom informácií o formách mimosúdneho riešenia sporov medzi podnikateľmi a Spotrebiteľmi.
  6. Využitie vyššie uvedených mimosúdnych spôsobov je dobrovoľné. Ustanovenia týchto Pravidiel o mimosúdnom riešení sporov majú informatívny charakter a nezakladajú povinnosť Organizátora ich využiť. Vyhlásenie Organizátora o súhlase alebo odmietnutí účasti v konaní o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov sa uskutočňuje na papieri alebo inom trvanlivom nosiči, ak spor po reklamácii Spotrebiteľa nebol vyriešený.

§ 4 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov Účastníkov je Organizátor. Spracúvanie prebieha podľa platného práva a v súlade so zásadami ochrany osobných údajov Organizátora dostupnými počas Akcie na www.mexen.sk.
  2. Osobné údaje Účastníkov sa poskytujú dobrovoľne, ale ich poskytnutie je nevyhnutné na umožnenie nákupu produktov v rámci Akcie.

§ 5 PRÁVO ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY

  1. V prípade nákupu Produktu v rámci Akcie v internetovom obchode www.mexen.sk Účastníkom Akcie, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní od dátumu prevzatia zásielky bez uvedenia dôvodu. Na dodržanie lehoty stačí, ak Účastník podá vyhlásenie o odstúpení od kúpnej zmluvy. Otázky odstúpenia od zmluvy uzavretej na diaľku sú upravené v obchodných podmienkach internetového obchodu a v sekcii: https://mexen.sk/odstupenie-od-zmluvy.
  2. Vyššie uvedené predpoklady nijako neobmedzujú právo Účastníka odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na základe zmluvy uzavretej na diaľku.
  3. Táto kapitola sa nevzťahuje na Podnikateľov. Ustanovenia týkajúce sa spotrebiteľa sa, ak to stanovuje uplatniteľné právo, uplatňujú aj na zákazníkov, ktorí sú fyzickými osobami a uzatvárajú zmluvu priamo súvisiacu s ich podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu zmluvy vyplýva, že pre nich nemá profesionálny charakter.

§ 6 ZMENA PRAVIDIEL

  1. Organizátor si vyhradzuje právo zmeniť tieto Pravidlá z dôležitého dôvodu, ktorým je najmä:
    1. potreba prispôsobiť technické a IT riešenia pri organizácii Akcie trhovým podmienkam súvisiacim s technickým a IT pokrokom.
    2. zmena existujúcich alebo zavedenie nových všeobecne záväzných právnych predpisov, ktoré majú priamy vplyv na obsah Pravidiel.
    3. vydanie správneho rozhodnutia alebo súdneho rozhodnutia zakladajúceho povinnosť zmeniť Pravidlá.
    4. oprava zrejmých pisárskych chýb.
  2. Zmeny Pravidiel neovplyvnia práva nadobudnuté Účastníkmi Akcie. Zmeny budú zverejnené s jednodňovým predstihom. Účastníci, ktorí neakceptujú nové Pravidlá, môžu z účasti na Akcii odstúpiť.

§ 7 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  1. Účasť na Akcii znamená prijatie týchto Pravidiel.
  2. V záležitostiach neupravených týmito Pravidlami sa uplatňujú ustanovenia obchodných podmienok internetového obchodu www.mexen.sk a platné právne predpisy Slovenskej republiky a právo EÚ.
  3. Pravidlá platia počas trvania akcie uvedeného v §1 bode 4.