Pravidlá akcie „Dni vykurovania v Mexen“

Dni ogrodu SK

Dni ogrodu SK

Pravidlá akcie „Dni vykurovania v Mexen“

Tieto pravidlá (ďalej len „Pravidlá“) stanovujú podmienky akcie s názvom „Dni vykurovania v Mexen“ (ďalej len „Akcia“).

  1. Všeobecné ustanovenia

    1. Tieto Pravidlá stanovujú podmienky Akcie s názvom „Dni vykurovania v Mexen“, ďalej len „Akcia“.
    2. Organizátorom Akcie je: „AGRAF“ – KIESZKOWSKI RAFAŁ, DIČ: PL1181563829, REGON: 141494553, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poľsko (ďalej len „Organizátor“). Organizátor je zároveň Predávajúcim v internetovom obchode mexen.sk.
    3. Akcia platí v internetovom obchode prevádzkovanom na adrese: mexen.sk.
    4. Akcia platí v období od 21. júla 2026 od 00:00 hod. do 31. júla 2026 do 23:59:59 hod. alebo do vypredania zásob (ďalej len „Obdobie platnosti Akcie“).
    5. Podmienkou účasti na Akcii je oboznámenie sa s obsahom Pravidiel a ich prijatie. Účasťou Účastníka Akcie na Akcii sa predpokladá, že Účastník Akcie prijal Pravidlá.
    6. Účastníkom Akcie je každý zákazník obchodu mexen.sk, ktorý v čase platnosti Akcie nakupuje Akciové produkty v obchode mexen.sk.
    7. Zákazník je subjekt, ktorý nakupuje Produkt prostredníctvom internetového obchodu, uzatvára Kúpnu zmluvu a má právnu spôsobilosť na vykonanie konkrétnej činnosti v rámci internetového obchodu. Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon s podnikateľom, ktorý priamo nesúvisí s jej podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou. Podnikateľ je Zákazník, ktorý nie je Spotrebiteľom a ktorý uzatvára Kúpnu zmluvu s Predávajúcim za účelom priamo alebo nepriamo súvisiacim s jeho podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.
    8. Táto akcia nie je lotériou ani stávkou, ktorej výsledok závisí od náhody (uskutočnenia žrebovania).

  2. Podrobné podmienky akcie

    1. Akcia platí pri nákupe produktov v obchode mexen.sk označených na karte produktu informáciou: „Dni vykurovania v Mexen“ (ďalej len „Akciové produkty“), ktoré sa nachádzajú výhradne v kategórii izbové radiátory.
    2. Všetky Akciové produkty budú počas trvania Akcie umiestnené na stránke obchodu mexen.sk a označené značkou akcie.
    3. Akcia spočíva v poskytnutí peňažnej zľavy na produkty z kategórie: izbové radiátory (ďalej len „Akciové produkty“).
    4. Akciové produkty sú produkty z vyššie uvedených kategórií, dodatočne označené značkou „Dni vykurovania“.
    5. Zľava sa vypočítava podľa nasledujúcich prahov:
      • 35 EUR zľavy za každých 350 EUR vynaložených,
      • 70 EUR zľavy za každých 700 EUR vynaložených,
      • 140 EUR zľavy za každých 1400 EUR vynaložených,
      a tak ďalej (zľava sa vypočítava opakovane, proporcionálne k hodnote košíka).
    6. Podmienky uplatnenia zľavy:
      • Zľava sa vypočítava výhradne z hodnoty Akciových produktov v košíku.
      • Minimálna suma 350 EUR musí byť dosiahnutá výhradne Akciovými produktmi.
      • Zľava môže byť použitá výhradne na Akciové produkty.
      • Produkty mimo uvedených kategórií sa nezapočítavajú do zľavového prahu a nie sú predmetom zľavy.
    7. Zľava sa vypočítava automaticky v nákupnom košíku a je viditeľná pred odoslaním objednávky.
    8. Zľavy sa vypočítavajú z aktuálnych cien viditeľných na webovej stránke v čase zadania objednávky.
    9. Akcia sa kombinuje s inými akciami platnými v obchode, pokiaľ podmienky týchto akcií nestanovujú inak a pokiaľ sa zľavové mechanizmy vzájomne nevylučujú alebo osobitné podmienky danej akcie nestanovujú inak.
    10. Výška zľavy:
      • nepodlieha výmene za peňažný alebo vecný ekvivalent,
      • nemôže byť prenesená na inú objednávku.
    11. Akcia platí výhradne pre predaj realizovaný priamo Organizátorom prostredníctvom internetového obchodu mexen.sk.
    12. V prípade zrušenia objednávky alebo jej časti sa zľava prepočíta podľa aktuálnej hodnoty Akciových produktov v košíku.

  3. Reklamácie týkajúce sa akcie

    1. Reklamácie týkajúce sa Akcie alebo zakúpeného Produktu je možné podávať na e-mailovú adresu: [email protected] alebo písomne na korešpondenčnú adresu: Paxy - Mexen, Bytčická 76, P.O. BOX 5, 01681 Žilina, Slovakia.
    2. Predávajúci odporúča, aby Účastník Akcie v popise reklamácie uviedol: (i) informácie a okolnosti týkajúce sa predmetu reklamácie; (ii) požiadavku Účastníka súvisiacu s reklamáciou; a (iii) kontaktné údaje podávateľa reklamácie – uľahčí to a urýchli vybavenie reklamácie Predávajúcim. Požiadavky uvedené v predchádzajúcej vete sú len odporúčaním a nemajú vplyv na účinnosť reklamácií podaných bez tohto odporúčania.
    3. Reklamácie budú Predávajúcim posúdené v lehote 14 dní odo dňa prijatia reklamácie.
    4. O výsledku posúdenia reklamácie bude Účastník Akcie informovaný spätnou informáciou, ktorá mu bude zaslaná v závislosti od zvolenej formy podanej reklamácie, písomne alebo na e-mailovú adresu, z ktorej bola reklamácia podaná.
    5. Ak Spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak Predávajúci na túto žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa podmienok uvedených v bode 4 týchto Pravidiel.

  4. Mimosúdne riešenie sporov

    1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho (mimosúdneho) riešenia sporu u subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak predávajúci na žiadosť podľa predchádzajúcej vety odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania. Týmto nie je dotknutá možnosť spotrebiteľa obrátiť sa na súd.
    2. K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927, ktorú je možné za uvedeným účelom kontaktovať na adrese Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia sporov, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, alebo elektronicky na [email protected] alebo [email protected]. Internetová adresa: https://www.soi.sk/. Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
    3. Európske spotrebiteľské centrum Slovenská republika, so sídlom Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislave, internetová adresa: http://esc-sr.sk/ je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).

  5. Ochrana osobných údajov

    1. Administrátorom osobných údajov Účastníkov je Organizátor. Spracovanie osobných údajov Účastníkov sa riadi platnými právnymi predpismi a zásadami ochrany osobných údajov Organizátora, ktoré sú počas trvania Akcie dostupné na stránke mexen.sk.
    2. Osobné údaje Účastníkov sú poskytované dobrovoľne, ale ich poskytnutie je nevyhnutné na umožnenie nákupu produktov v rámci Akcie.

  6. Právo na odstúpenie od zmluvy

    1. V prípade nákupu Produktu v rámci Akcie Účastníkom Akcie, ktorý je spotrebiteľom, v internetovom obchode mexen.sk, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v súlade s ustanovením § 7 až 10 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku, a to do 14 dní od dátumu prevzatia zásielky bez uvedenia dôvodu. Na dodržanie uvedenej lehoty stačí, ak Účastník Akcie podá vyhlásenie o odstúpení od kúpnej zmluvy. Otázky odstúpenia od zmluvy uzavretej na diaľku sú upravené v obchodných podmienkach internetového obchodu a v sekcii dostupnej na adrese: https://mexen.sk/odstupenie-od-zmluvy, s výhradou nižšie uvedených podmienok.
    2. Čiastočné alebo úplné odstúpenie Účastníka Akcie od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku v rámci Akcie môže mať za následok stratu Zliav poskytnutých Účastníkovi Akcie z titulu účasti na Akcii.
    3. V prípade čiastočného odstúpenia od zmluvy, ak hodnota ponechaných Akciových produktov klesne pod minimálny prah pre uplatnenie zľavy (uvedený v bode 2.5), alebo ak sa zmení výška zľavy, ktorá by bola uplatnená na zostávajúce produkty, bude zľava prepočítaná. Suma vrátená Účastníkovi Akcie bude znížená o hodnotu zľavy, na ktorú už nemá nárok v dôsledku čiastočného odstúpenia od zmluvy. Ak Účastník Akcie vráti všetky Akciové produkty, zľava sa ruší a vrátená suma bude zodpovedať zaplatenej cene za produkty bez zľavy.
    4. Vyššie uvedené predpoklady žiadnym spôsobom neobmedzujú právo Účastníka Akcie na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku.
    5. Táto kapitola sa nevzťahuje na podnikateľov.

  7. Zmena pravidiel

    1. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Pravidlá z dôležitého dôvodu, ktorým je okrem iného:
      • potreba prispôsobiť technické a informačné riešenia pri organizácii Akcie trhovým podmienkam súvisiacim s technickým a informačným pokrokom.
      • zmena existujúcich alebo zavedenie nových všeobecne záväzných právnych predpisov, ktoré majú priamy vplyv na obsah Pravidiel.
      • vydanie administratívneho rozhodnutia alebo súdneho rozhodnutia, ktoré spôsobí povinnosť zmeniť Pravidlá.
      • oprava zjavných pisárskych chýb.
    2. Zavedené zmeny Pravidiel nebudú mať vplyv na nadobudnuté práva Účastníkov Akcie. Zmeny Pravidiel budú zverejnené s jednodňovým predstihom. Účastníci Akcie, ktorí nesúhlasia s ustanoveniami nových Pravidiel, môžu odstúpiť od účasti na Akcii.

  8. Záverečné ustanovenia

    1. Účasť na Akcii znamená prijatie týchto Pravidiel.
    2. V záležitostiach neupravených týmito Pravidlami sa uplatňujú ustanovenia obchodných podmienok internetového obchodu mexen.sk a platné právne predpisy Slovenskej republiky.
    3. Pravidlá platia počas trvania akcie, určeného v bode 1.4.