Pravidlá Akcie „Mesiac Viacnásobných Zliav“

§ 1 ÚVODNÉ USTANOVENIA

  1. Tieto Pravidlá stanovujú podmienky akcie s názvom „Mesiac Viacnásobných Zliav“, ďalej len „Akcia“.
  2. Organizátorom Akcie je:

    „AGRAF“ – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    DIČ: PL1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poľsko
    ďalej len „Organizátor“.

  3. Akcia platí v internetovom obchode prevádzkovanom na adrese:

    Mexen – www.mexen.sk

  4. Akcia platí v období od 1. júna 2026 od 00:00 hod. do 30. júna 2026 do 23:59:59 hod. (ďalej len „Obdobie platnosti Akcie“).
  5. Podmienkou účasti v Akcii je oboznámenie sa s obsahom týchto Pravidiel a ich prijatie. Účasťou Účastníka Akcie v Akcii sa predpokladá, že Účastník Akcie prijal Pravidlá.
  6. Účastníkom akcie je každý zákazník obchodu Mexen, ktorý nakupuje Akciové Produkty v obchode Mexen počas Obdobia platnosti Akcie.
  7. Zákazník je subjekt, ktorý nakupuje Produkt prostredníctvom internetového obchodu, uzatvára Kúpnu zmluvu a má právnu spôsobilosť na účinné vykonanie určitej činnosti v rámci internetového obchodu. Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní právneho úkonu s podnikateľom nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. Podnikateľ je Zákazník, ktorý nie je Spotrebiteľom a ktorý uzatvára Kúpnu zmluvu s Predávajúcim za účelom priamo alebo nepriamo súvisiacim s jeho podnikateľskou činnosťou alebo povolaním.
  8. Táto akcia nie je hazardnou hrou ani stávkou, ktorej výsledok závisí od náhody (uskutočnenia žrebovania) v zmysle zákona o hazardných hrách.

§ 2 PODROBNÉ PODMIENKY AKCIE

  1. Všetky akciové produkty budú počas trvania Akcie umiestnené na stránke obchodu Mexen a označené štítkom akcie.
  2. Akcia spočíva v tom, že každá osoba, ktorá počas trvania Akcie v internetovom obchode Mexen v rámci jednej objednávky zakúpi najmenej 3 Akciové produkty, získa zľavu vo výške:
    1. 20% z ceny najlacnejšieho Akciového produktu v objednávke, ak sú v objednávke presne 3 Akciové produkty,
    2. 30% z ceny najlacnejšieho Akciového produktu v objednávke, ak sú v objednávke presne 4 Akciové produkty,
    3. 40% z ceny najlacnejšieho Akciového produktu v objednávke, ak je v objednávke presne 5 Akciových produktov,
  3. Táto Akcia sa nekumuluje s inými súbežnými akciami v internetovom obchode Mexen, pokiaľ nie je v týchto Pravidlách alebo v pravidlách iných akcií a zliav uvedené inak.
  4. Zľava nepodlieha výmene za peňažný ekvivalent ani za iný platobný prostriedok.
  5. Akciové produkty môžu byť tiež zaradené do ďalšej akcie organizovanej Organizátorom v inom termíne, za podmienok stanovených v pravidlách tejto akcie.

§ 3 REKLAMÁCIE TÝKAJÚCE SA AKCIE

  1. Reklamácie týkajúce sa Akcie je možné podávať na e-mailovú adresu: [email protected] alebo na korešpondenčnú adresu „AGRAF“ - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poľsko.
  2. Predávajúci odporúča, aby Účastník akcie v popise reklamácie uviedol: (i) informácie a okolnosti týkajúce sa predmetu reklamácie; (ii) požiadavku Účastníka súvisiacu s reklamáciou; a (iii) kontaktné údaje podávajúceho reklamáciu – uľahčí to a urýchli vybavenie reklamácie Predávajúcim. Požiadavky uvedené v predchádzajúcej vete sú len odporúčaním a nemajú vplyv na účinnosť reklamácií podaných bez tohto odporúčania.
  3. Reklamácie budú Predávajúcim vybavené v súlade s platnými právnymi predpismi, najneskôr do 30 dní odo dňa prijatia reklamácie.
  4. O výsledku vybavenia reklamácie bude Účastník Akcie informovaný spätnou správou, ktorá mu bude zaslaná v závislosti od formy podanej reklamácie, ktorú si Účastník Akcie zvolil, písomne alebo na e-mailovú adresu, z ktorej bola reklamácia podaná.
  5. Okrem toho má Spotrebiteľ nižšie uvedené príklady možností využitia mimosúdnych spôsobov riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov:
    • Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho (mimosúdneho) riešenia sporu u subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak predávajúci na žiadosť podľa predchádzajúcej vety odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania. Týmto nie je dotknutá možnosť spotrebiteľa obrátiť sa na súd.
    • K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927, ktorú je možné za uvedeným účelom kontaktovať na adrese Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia sporov, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, alebo elektronicky na [email protected] alebo [email protected]. Internetová adresa: https://www.soi.sk/. Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
    • Európske spotrebiteľské centrum Slovenská republika, so sídlom Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislave, internetová adresa: http://esc-sr.sk/ je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).
  6. Využitie mimosúdnych spôsobov riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov opísaných v bode 5 vyššie je dobrovoľné. Ustanovenia Pravidiel týkajúce sa mimosúdnych spôsobov riešenia sporov a uplatňovania nárokov majú informatívny charakter a nepredstavujú záväzok Predávajúceho využiť ich. Vyhlásenie Predávajúceho o súhlase alebo odmietnutí účasti na konaní o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov sa podáva Predávajúcim na papieri alebo inom trvanlivom nosiči v prípade, ak v dôsledku podanej reklamácie Spotrebiteľom spor nebol vyriešený.

§ 4 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Organizátor je správcom osobných údajov Účastníkov. Spracúvanie osobných údajov Účastníkov sa riadi zásadami stanovenými platnými právnymi predpismi a v súlade s politikou ochrany osobných údajov Organizátora, ktorá je dostupná počas Obdobia platnosti Akcie na stránke www.mexen.sk.
  2. Poskytnutie osobných údajov Účastníkov je dobrovoľné, ale ich poskytnutie je nevyhnutné na umožnenie nákupu produktov v rámci Akcie.

§ 5 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

  1. V prípade nákupu Produktu Účastníkom Akcie, ktorý je spotrebiteľom, v rámci Akcie v internetovom obchode Mexen, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v súlade s ustanovením § 7 až 10 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho (ďalej len „zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na základe zmluvy uzavretej na diaľku“), a to do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Na dodržanie uvedenej lehoty stačí, ak Účastník Akcie predloží vyhlásenie o odstúpení od zmluvy. Otázky odstúpenia od zmluvy uzavretej na diaľku sú upravené v pravidlách internetového obchodu a v sekcii dostupnej na adrese: https://mexen.sk/odstupenie-od-zmluvy, s výhradou nižšie uvedených podmienok.
  2. Čiastočné alebo úplné odstúpenie Účastníka Akcie od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku v rámci Akcie má za následok prepočet a prípadnú stratu Zľavy poskytnutej Účastníkovi Akcie z titulu účasti v Akcii, v súlade s podmienkami uvedenými v bode 3 tohto paragrafu.
  3. V prípade čiastočného odstúpenia od kúpnej zmluvy uzavretej v rámci Akcie, ak je počet produktov zostávajúcich u Účastníka Akcie menší, ako je potrebné na udelenie danej Zľavy (v súlade s § 2 ods. 2), Účastník stráca nárok na Zľavu. V takejto situácii Predávajúci prepočíta cenu produktov zostávajúcich u Zákazníka podľa bežných cien z dňa nákupu a suma, ktorá má byť vrátená za vrátené produkty, bude znížená o rozdiel vyplývajúci zo straty Zľavy.
  4. Tento oddiel sa nevzťahuje na Podnikateľov. Ustanovenia týkajúce sa spotrebiteľa uvedené v tomto oddiele sa od tohto dňa vzťahujú aj na Zákazníkov, ktorí sú fyzickými osobami uzatvárajúcimi zmluvu priamo súvisiacu s ich podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu týchto zmlúv vyplýva, že nemajú pre nich profesionálny charakter.

§ 6 ZMENA PRAVIDIEL

  1. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Pravidlá z dôležitého dôvodu, ktorým je okrem iného:
    1. potreba prispôsobiť technické a IT riešenia pri organizácii Akcie trhovým podmienkam súvisiacim s technickým a IT pokrokom.
    2. zmena existujúcich alebo zavedenie nových všeobecne záväzných právnych predpisov, ktoré majú priamy vplyv na obsah Pravidiel.
    3. vydanie administratívneho rozhodnutia alebo súdneho rozhodnutia, ktoré spôsobuje povinnosť zmeniť Pravidlá.
    4. oprava zrejmých pisárskych chýb.
  2. Zavádzané zmeny Pravidiel nebudú mať vplyv na práva nadobudnuté Účastníkmi Akcie. Zmeny Pravidiel budú zverejnené s jednodňovým predstihom. Účastníci Akcie, ktorí nesúhlasia s ustanoveniami nových Pravidiel, môžu odstúpiť od účasti v Akcii.

§ 7 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  1. Účasť v Akcii znamená prijatie týchto Pravidiel.
  2. V záležitostiach neupravených týmito Pravidlami sa uplatňujú ustanovenia Pravidiel internetového obchodu www.mexen.sk a platné právne predpisy Slovenskej republiky.
  3. Pravidlá platia počas trvania akcie, uvedenej v §1 bode 4.
Načítanie ...