Pravidlá Akcie „Dni Podláh v Mexen“

Dni Kuchni SK

Dni Kuchni SK

Pravidlá Akcie „Dni Podláh v Mexen“

§ 1 ÚVODNÉ USTANOVENIA

  1. Tieto Pravidlá určujú podmienky akcie s názvom „Dni podláh v Mexen”, ďalej len „Akcia”.
  2. Organizátorom Akcie je:

    MEXEN Sp. z o.o. predtým „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    ďalej len „Organizátor”.

  3. Akcia platí v internetovom obchode prevádzkovanom na adrese:
    Mexen – www.mexen.sk
  4. Akcia platí od 30. septembra 2026 od 00:00 do 13. októbra 2026 do 23:59:59 alebo do vyčerpania zásob (ďalej: „Obdobie trvania Akcie”).
  5. Podmienkou využitia Akcie je oboznámenie sa s Pravidlami a ich prijatie. Účasťou na Akcii sa predpokladá, že Účastník Pravidlá prijal.
  6. Účastníkom je každý zákazník obchodu Mexen, ktorý v čase trvania Akcie nakupuje Akciové produkty v obchode Mexen.
  7. Zákazník je subjekt, ktorý nakupuje Produkt prostredníctvom Internetového obchodu, uzatvára Kúpnu zmluvu a má spôsobilosť na právne úkony. Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá s podnikateľom uzatvára právny úkon nesúvisiaci priamo s jej podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou. Podnikateľ je Zákazník, ktorý nie je Spotrebiteľom a uzatvára Kúpnu zmluvu s Predávajúcim na účel súvisiaci priamo alebo nepriamo s jeho podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou.
  8. Táto akcia nie je lotériou ani stávkou, ktorých výsledok závisí od náhody (žrebovania).

§ 2 PODROBNÉ PODMIENKY AKCIE

  1. Akcia platí pri nákupe produktov v obchode Mexen označených na karte produktu informáciou: „Dni Podłóg” / „Dni podláh” (ďalej: „Akciové produkty”), ktoré sa nachádzajú výlučne v kategórii PODLAHY.
  2. Všetky Akciové produkty budú počas Akcie umiestnené na stránke obchodu Mexen a označené akciovým štítkom.
  3. Akcia spočíva v poskytnutí zľavy v pevnej sume na produkty z kategórií:
    1. podlahové a stenové dlaždice,
    2. podlahové panely
    (ďalej: „Akciové produkty”).
  4. Akciové produkty sú produkty z vyššie uvedených kategórií, označené navyše štítkom „Dni Podłóg” / „Dni podláh”.
  5. Zľava sa počíta podľa nasledujúcich prahov:
    1. 49 € zľavy za každých minuté 350 €,
    2. 98 € zľavy za každých minuté 700 €,
    3. 147 € zľavy za každých minuté 1050 €,

    atď. (zľava sa počíta opakovane, úmerne k hodnote košíka).

  6. Podmienky výpočtu zľavy:
    • a) Zľava sa počíta výlučne z hodnoty Akciových produktov v košíku.
    • b) Minimálna suma 350 € musí byť dosiahnutá výlučne Akciovými produktmi.
    • c) Zľavu možno použiť výlučne na Akciové produkty.
    • d) Produkty mimo uvedených kategórií sa do prahu nezapočítavajú a zľavou nie sú pokryté.
  7. Zľava sa počíta automaticky v nákupnom košíku a je viditeľná pred odoslaním objednávky.
  8. Zľavy sa počítajú z aktuálnych cien viditeľných na webe v okamihu objednávky.
  9. Akcia sa spája s inými akciami v obchode, pokiaľ podmienky týchto akcií neurčujú inak a pokiaľ sa zľavové mechanizmy vzájomne nevylučujú.
  10. Suma zľavy:
    1. nepodlieha výmene za peňažný ani vecný ekvivalent,
    2. nemôže byť prevedená na inú objednávku.
  11. Akcia platí výlučne pre predaj realizovaný priamo Organizátorom prostredníctvom internetového obchodu www.mexen.sk.
  12. V prípade stornovania objednávky alebo jej časti sa zľava prepočíta podľa aktuálnej hodnoty Akciových produktov v košíku.

§ 3 REKLAMÁCIE TÝKAJÚCE SA AKCIE

  1. Reklamácie týkajúce sa Akcie možno podávať na e-mailovú adresu [email protected] alebo na korešpondenčnú adresu MEXEN Sp. z o.o. predtým „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Predávajúci odporúča, aby Účastník v opise reklamácie uviedol: (i) informácie a okolnosti týkajúce sa predmetu reklamácie; (ii) požiadavku Účastníka; a (iii) kontaktné údaje sťažovateľa. Požiadavky v predchádzajúcej vete sú len odporúčaním a nemajú vplyv na platnosť reklamácií podaných bez ich splnenia.
  3. Reklamácie budú vybavené do 14 dní od doručenia.
  4. O výsledku vybavenia reklamácie bude Účastník upovedomený odpoveďou, ktorá mu bude zaslaná podľa zvolenej formy písomne alebo na e-mailovú adresu, z ktorej bola reklamácia podaná.
  5. Okrem toho má Spotrebiteľ nižšie uvedené príkladné možnosti využitia mimosúdnych spôsobov vybavovania reklamácií:
    • a. Spotrebiteľ je oprávnený obrátiť sa na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov na Slovensku, najmä na Slovenskú obchodnú inšpekciu, so žiadosťou o riešenie sporu vzniknutého z Kúpnej zmluvy.
    • b. Spotrebiteľ je oprávnený obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo iný príslušný orgán so žiadosťou o začatie mediačného alebo mimosúdneho konania medzi Spotrebiteľom a Predávajúcim.
    • c. Spotrebiteľ môže získať bezplatnú pomoc pri riešení sporu aj od Európskeho spotrebiteľského centra na Slovensku alebo od organizácií, ktorých zákonnou úlohou je ochrana spotrebiteľov.
    • d. Spotrebiteľ môže podať sťažnosť prostredníctvom internetovej platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Platforma ODR je tiež zdrojom informácií o formách mimosúdneho riešenia sporov medzi podnikateľmi a Spotrebiteľmi.
  6. Využitie mimosúdnych spôsobov uvedených v bode 5 je dobrovoľné. Ustanovenia týchto Pravidiel o mimosúdnom riešení sporov majú informatívny charakter a nezakladajú povinnosť Predávajúceho ich využiť. Vyhlásenie Predávajúceho o súhlase alebo odmietnutí účasti v konaní o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov sa uskutočňuje na papieri alebo inom trvanlivom nosiči, ak spor po reklamácii Spotrebiteľa nebol vyriešený.

§ 4 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov Účastníkov je Organizátor. Spracúvanie prebieha podľa platného práva a v súlade so zásadami ochrany osobných údajov Organizátora dostupnými počas Akcie na www.mexen.sk.
  2. Osobné údaje Účastníkov sa poskytujú dobrovoľne, ale ich poskytnutie je nevyhnutné na umožnenie nákupu produktov v rámci Akcie.

§ 5 PRÁVO ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY

  1. V prípade nákupu Produktu v rámci Akcie v internetovom obchode www.mexen.sk Účastníkom Akcie, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní od dátumu prevzatia zásielky bez uvedenia dôvodu. Na dodržanie lehoty stačí, ak Účastník podá vyhlásenie o odstúpení od kúpnej zmluvy. Otázky odstúpenia od zmluvy uzavretej na diaľku sú upravené v obchodných podmienkach internetového obchodu a v sekcii: https://mexen.sk/odstupenie-od-zmluvy, s výhradou nižšie uvedených podmienok.
  2. Čiastočné alebo úplné odstúpenie od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku v rámci Akcie môže spôsobiť stratu Zliav priznaných Účastníkovi z titulu účasti na Akcii.
  3. Účastník je povinný vrátiť všetky priznané Zľavy alebo iné výhody, ktoré v dôsledku odstúpenia už nepatria.
  4. Ak produkty dodané v rámci jednej kúpnej zmluvy zahŕňajú Akciové produkty a čiastočné odstúpenie spôsobí, že zostávajúce Akciové produkty už nespĺňajú podmienky pôvodne vypočítanej zľavy, zľava sa prepočíta podľa aktuálnej hodnoty Akciových produktov v košíku a suma vrátenia sa primerane upraví.
  5. Vyššie uvedené predpoklady nijako neobmedzujú právo Účastníka odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku v súlade s zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na základe zmluvy uzavretej na diaľku.
  6. Táto kapitola sa nevzťahuje na Podnikateľov. Ustanovenia týkajúce sa spotrebiteľa sa, ak to stanovuje uplatniteľné právo, uplatňujú aj na zákazníkov, ktorí sú fyzickými osobami a uzatvárajú zmluvu priamo súvisiacu s ich podnikateľskou činnosťou, ak z obsahu zmluvy vyplýva, že pre nich nemá profesionálny charakter.

§ 6 ZMENA PRAVIDIEL

  1. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Pravidlá z dôležitého dôvodu, ktorým je najmä:
    1. potreba prispôsobiť technické a IT riešenia pri organizácii Akcie trhovým podmienkam súvisiacim s technickým a IT pokrokom.
    2. zmena existujúcich alebo zavedenie nových všeobecne záväzných právnych predpisov, ktoré majú priamy vplyv na obsah Pravidiel.
    3. vydanie správneho rozhodnutia alebo súdneho rozhodnutia zakladajúceho povinnosť zmeniť Pravidlá.
    4. oprava zrejmých pisárskych chýb.
  2. Zmeny Pravidiel neovplyvnia práva nadobudnuté Účastníkmi Akcie. Zmeny budú zverejnené s jednodňovým predstihom. Účastníci, ktorí neakceptujú nové Pravidlá, môžu z účasti na Akcii odstúpiť.

§ 7 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  1. Účasť na Akcii znamená prijatie týchto Pravidiel.
  2. V záležitostiach neupravených týmito Pravidlami sa uplatňujú ustanovenia obchodných podmienok internetového obchodu www.mexen.sk a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a právom EÚ.
  3. Pravidlá platia počas trvania akcie uvedeného v §1 bode 4.