Pravidlá Akcie „Dni záhrady s Mexen“

Dni ogrodu SK

Dni ogrodu SK

Pravidlá Akcie „Dni záhrady s Mexen“

  1. Všeobecné ustanovenia

    1. Tieto pravidlá stanovujú podmienky akcie pod názvom „Dni záhrady s Mexen“, ďalej len „Akcia“.
    2. Organizátorom Akcie je: AGRAF – KIESZKOWSKI RAFAŁ, DIČ: PL1181563829, REGON: 141494553, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poľsko, ďalej len „Organizátor“.
    3. Akcia platí v internetovom obchode prevádzkovanom na adrese: mexen.sk.
    4. Akcia platí v období od 15. júla 2026 od 00:00 hod. do 31. júla 2026 do 23:59:59 hod. alebo do vypredania zásob (ďalej len „Obdobie platnosti Akcie“).
    5. Podmienkou účasti v Akcii je oboznámenie sa s obsahom týchto Pravidiel a ich akceptácia. Účasť v Akcii znamená akceptáciu Pravidiel.
    6. Účastníkom Akcie je každý zákazník obchodu mexen.sk, ktorý nakupuje Akciové produkty počas trvania Akcie.
    7. Pojmy „Zákazník“, „Spotrebiteľ“ a „Podnikateľ“ sú definované v súlade s obchodnými podmienkami internetového obchodu mexen.sk.

  2. Podrobné podmienky akcie

    1. Hlavná akcia: Akcia spočíva v poskytnutí zľavy na:
      • 10% zľava na kategóriu Záhrada dostupnú na stránke mexen.sk.
      • Produkty zahrnuté do Akcie budú označené na stránke obchodu mexen.sk.
      • Zľava sa automaticky uplatní v košíku po splnení podmienok Akcie.
    2. Všeobecné pravidlá:
      • Zľavy sa počítajú z aktuálnych cien zobrazených na webovej stránke v čase zadania objednávky.
      • Akcia sa spája s inými akciami a zľavami zobrazenými v internetovom obchode, pokiaľ osobitné podmienky danej akcie nestanovujú inak.
      • Zľava sa poskytuje automaticky a je viditeľná v nákupnom košíku.
      • Výška zľavy nie je zameniteľná za peňažnú ani vecnú protihodnotu.
      • Akcia platí výhradne pre predaj realizovaný priamo Organizátorom prostredníctvom internetového obchodu mexen.sk.
      • Množstvo Akciových produktov je obmedzené. V odôvodnených prípadoch, najmä ak sa zásoby vyčerpajú pred uplynutím Obdobia platnosti Akcie, môže byť Obdobie platnosti Akcie pre daný Akciový produkt skrátené.
      • Organizátor si vyhradzuje právo predĺžiť platnosť Akcie.

  3. Reklamácie týkajúce sa akcie

    1. Reklamácie týkajúce sa Akcie je možné podať na e-mailovú adresu: [email protected] alebo na korešpondenčnú adresu Organizátora: AGRAF - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poľsko.
    2. Organizátor odporúča, aby Účastník akcie v popise reklamácie uviedol: (i) informácie a okolnosti týkajúce sa predmetu reklamácie; (ii) požiadavku Účastníka súvisiacu s reklamáciou; a (iii) kontaktné údaje podávajúceho reklamáciu – uľahčí to a urýchli vybavenie reklamácie Organizátorom. Požiadavky uvedené v predchádzajúcej vete sú len odporúčaním a nemajú vplyv na účinnosť reklamácií podaných bez tohto odporúčania.
    3. Reklamácie budú Organizátorom vybavené do 14 dní odo dňa ich prijatia.
    4. O výsledku vybavenia reklamácie bude Účastník Akcie informovaný spätnou správou, ktorá mu bude zaslaná v závislosti od zvolenej formy podania reklamácie, písomne alebo na e-mailovú adresu, z ktorej bola reklamácia podaná.
    5. Okrem toho má Spotrebiteľ nižšie uvedené možnosti využitia mimosúdnych spôsobov riešenia sporov a uplatňovania nárokov:
      • Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho (mimosúdneho) riešenia sporu u subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak predávajúci na žiadosť podľa predchádzajúcej vety odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania. Týmto nie je dotknutá možnosť spotrebiteľa obrátiť sa na súd.
      • K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927, ktorú je možné za uvedeným účelom kontaktovať na adrese Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia sporov, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, alebo elektronicky na [email protected] alebo [email protected]. Internetová adresa: https://www.soi.sk/. Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
      • Európske spotrebiteľské centrum Slovenská republika, so sídlom Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislave, internetová adresa: http://esc-sr.sk/ je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).
    6. Využitie mimosúdnych spôsobov riešenia sporov a uplatňovania nárokov opísaných vyššie je dobrovoľné. Ustanovenia Pravidiel týkajúce sa mimosúdnych spôsobov riešenia sporov a uplatňovania nárokov majú informatívny charakter a nepredstavujú záväzok Organizátora využiť ich. Vyhlásenie Organizátora o súhlase alebo odmietnutí účasti v konaní o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov sa podáva Organizátorom na papieri alebo inom trvanlivom nosiči, ak spor nebol vyriešený na základe reklamácie podanej Spotrebiteľom.

  4. Ochrana osobných údajov

    1. Správcom osobných údajov Účastníkov je Organizátor. Spracovanie osobných údajov Účastníkov prebieha na základe platných právnych predpisov a v súlade s politikou ochrany osobných údajov Organizátora, ktorá je počas trvania Akcie dostupná na stránke mexen.sk.
    2. Poskytnutie osobných údajov Účastníkov je dobrovoľné, ale ich poskytnutie je nevyhnutné na umožnenie nákupu produktov v rámci Akcie.

  5. Právo na odstúpenie od zmluvy

    1. Kupujúci, ktorý uzatvoril zmluvu na diaľku, má v súlade s ustanovením § 7 až 10 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho (ďalej len „zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na základe zmluvy uzavretej na diaľku“), právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.
    2. V prípade nákupu Produktu v rámci Akcie v internetovom obchode mexen.sk má Účastník Akcie, ktorý je spotrebiteľom, právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia zásielky bez udania dôvodu. Na dodržanie uvedenej lehoty stačí, ak Účastník Akcie predloží vyhlásenie o odstúpení od zmluvy. Podrobnosti o odstúpení od zmluvy uzavretej na diaľku sú upravené v obchodných podmienkach internetového obchodu a v sekcii dostupnej na adrese: https://mexen.sk/odstupenie-od-zmluvy.
    3. Čiastočné alebo úplné odstúpenie Účastníka Akcie od zmluvy uzavretej na diaľku v rámci Akcie môže mať za následok stratu všetkých zliav poskytnutých Účastníkovi Akcie za účasť v Akcii. Účastník je povinný vrátiť všetky zľavy alebo iné výhody, ktoré mu boli poskytnuté v rámci akcie.
    4. Vrátené produkty je možné zaslať na adresu: Paxy - Mexen, Bytčická 76, P.O. BOX 5, 01681 Žilina.
    5. Táto kapitola sa nevzťahuje na podnikateľov.

  6. Zmena pravidiel

    1. Organizátor si vyhradzuje právo zmeniť tieto Pravidlá z dôležitého dôvodu, ktorým je okrem iného:
      • potreba prispôsobiť technické a informačné riešenia pri organizácii Akcie trhovým podmienkam súvisiacim s technickým a technologickým pokrokom.
      • zmena existujúcich alebo zavedenie nových všeobecne záväzných právnych predpisov, ktoré majú priamy vplyv na obsah Pravidiel.
      • vydanie administratívneho rozhodnutia alebo súdneho rozhodnutia, ktoré spôsobuje povinnosť zmeny Pravidiel.
      • oprava zjavných písomných chýb.
    2. Zavedené zmeny Pravidiel nebudú mať vplyv na nadobudnuté práva Účastníkov Akcie. Zmeny Pravidiel budú zverejnené s jednodňovým predstihom. Účastníci Akcie, ktorí nesúhlasia s ustanoveniami nových Pravidiel, môžu odstúpiť od účasti v Akcii.

  7. Záverečné ustanovenia

    1. Účasť v Akcii znamená akceptáciu týchto Pravidiel.
    2. V záležitostiach neupravených týmito Pravidlami sa uplatňujú ustanovenia obchodných podmienok internetového obchodu mexen.sk a platné právne predpisy Slovenskej republiky.
    3. Pravidlá platia počas trvania akcie, určeného v § 1 bode 4.