Pravidlá Akcie „Dni Sprchy v Mexen“

Odpływy Liniowe SK

Odpływy Liniowe SK

Pravidlá Akcie „Dni Sprchy v Mexen“

§ 1 VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

  1. Tieto Pravidlá určujú podmienky akcie s názvom „Dni Sprchy v Mexen“, ďalej len „Akcia“.

  2. Organizátorom Akcie je:
    MEXEN Sp. z o.o. predtým „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    DIČ: PL1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Poľsko),
    ďalej len „Organizátor“.

  3. Akcia platí v internetovom obchode prevádzkovanom na adrese:
    MEXEN – www.mexen.sk

  4. Akcia platí v období od 28. októbra 2026 od 00:00 hod. do 10. novembra 2026 do 23:59:59 hod. alebo do vypredania zásob (ďalej len „Obdobie platnosti Akcie“).

  5. Podmienkou účasti v Akcii je oboznámenie sa s obsahom Pravidiel a ich akceptácia. Účasť v Akcii znamená akceptáciu Pravidiel.

  6. Účastníkom Akcie je každý zákazník obchodu mexen.sk, ktorý nakupuje Akciové produkty počas platnosti Akcie.

  7. Zákazník, Spotrebiteľ a Podnikateľ sú definovaní v súlade s obchodnými podmienkami internetového obchodu www.mexen.sk.

§ 2 PODROBNÉ PODMIENKY AKCIE

  1. Hlavná akcia
    Akcia spočíva v poskytnutí zľavy:

    • 10% zľavy na sprchové kúty, walk-in sprchové steny a sprchové dvere dostupné na stránke www.mexen.sk
    • Produkty zahrnuté do Akcie budú označené na stránke obchodu mexen.sk.
    • Zľava sa automaticky uplatní v košíku po splnení podmienok Akcie.

  2. Všeobecné zásady
    Zľavy sa počítajú z aktuálnych cien viditeľných na webovej stránke v čase zadania objednávky.
    Akcia sa kombinuje s inými akciami a zľavami viditeľnými v internetovom obchode, pokiaľ osobitné podmienky danej akcie nestanovujú inak.
    Zľava sa poskytuje automaticky a je viditeľná v nákupnom košíku.
    Výška zľavy nepodlieha výmene za peňažný ani vecný ekvivalent.
    Akcia platí výhradne pre predaj realizovaný priamo Organizátorom prostredníctvom internetového obchodu www.mexen.sk.

§ 3 REKLAMÁCIE TÝKAJÚCE SA AKCIE

  1. Reklamácie týkajúce sa Akcie je možné podávať na e-mailovú adresu: [email protected] alebo na korešpondenčnú adresu Organizátora: MEXEN Sp. z o.o. predtým „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Poľsko). Reklamáciu zakúpeného Produktu môže Spotrebiteľ uplatniť najmä na adresu: Paxy - Mexen, Bytčická 76, P.O. BOX 5, 01681 Žilina.

  2. Organizátor odporúča, aby Účastník akcie v popise reklamácie uviedol: (i) informácie a okolnosti týkajúce sa predmetu reklamácie; (ii) požiadavku Účastníka súvisiacu s reklamáciou; a (iii) kontaktné údaje podávajúceho reklamáciu – uľahčí to a urýchli vybavenie reklamácie Organizátorom. Požiadavky uvedené v predchádzajúcej vete sú len odporúčaním a nemajú vplyv na účinnosť reklamácií podaných bez tohto odporúčania.

  3. Organizátor vybaví reklamácie v lehote 14 dní odo dňa prijatia reklamácie.

  4. O výsledku vybavenia reklamácie bude Účastník Akcie informovaný spätnou správou, ktorá mu bude zaslaná v závislosti od zvolenej formy podania reklamácie, písomne alebo na e-mailovú adresu, z ktorej bola reklamácia podaná.

  5. Okrem toho má Spotrebiteľ nižšie uvedené možnosti využitia mimosúdnych spôsobov riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov:

    1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho (mimosúdneho) riešenia sporu u subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak predávajúci na žiadosť podľa predchádzajúcej vety odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania. Týmto nie je dotknutá možnosť spotrebiteľa obrátiť sa na súd.
    2. K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927, ktorú je možné za uvedeným účelom kontaktovať na adrese Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia sporov, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, alebo elektronicky na [email protected] alebo [email protected]. Internetová adresa: https://www.soi.sk/. Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
    3. Európske spotrebiteľské centrum Slovenská republika, so sídlom Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava, internetová adresa: http://esc-sr.sk/ je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).

  6. Využitie mimosúdnych spôsobov riešenia reklamácií a uplatňovania nárokov opísaných vyššie je dobrovoľné. Ustanovenia Pravidiel týkajúce sa mimosúdnych spôsobov riešenia sporov a uplatňovania nárokov majú informatívny charakter a nezakladajú záväzok Organizátora využiť ich. Vyhlásenie Organizátora o súhlase alebo odmietnutí účasti v konaní o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov sa podáva Organizátorom na papieri alebo inom trvanlivom nosiči v prípade, ak v dôsledku reklamácie podanej Spotrebiteľom spor nebol vyriešený.

§ 4 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Organizátor je správcom osobných údajov Účastníkov. Spracúvanie osobných údajov Účastníkov sa riadi zásadami stanovenými platnými právnymi predpismi a v súlade s politikou ochrany súkromia Organizátora, ktorá je počas platnosti Akcie dostupná na stránke www.mexen.sk.

  2. Osobné údaje Účastníkov sú poskytované dobrovoľne, ale ich poskytnutie je nevyhnutné pre umožnenie nákupu produktov v rámci Akcie.

§ 5 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

  1. V prípade nákupu Produktu v rámci Akcie Účastníkom Akcie, ktorý je spotrebiteľom, v internetovom obchode www.mexen.sk, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v súlade s ustanovením § 7 až 10 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho (ďalej len „zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na základe zmluvy uzavretej na diaľku“), a to do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Na zachovanie uvedenej lehoty stačí, ak Účastník Akcie podá vyhlásenie o odstúpení od kúpnej zmluvy. Otázky odstúpenia od zmluvy uzavretej na diaľku sú upravené v obchodných podmienkach internetového obchodu a v sekcii dostupnej na adrese: https://mexen.sk/odstupenie-od-zmluvy.

  2. Čiastočné alebo úplné odstúpenie Účastníka Akcie od zmluvy uzavretej na diaľku v rámci Akcie môže mať za následok stratu všetkých zliav poskytnutých Účastníkovi Akcie za účasť v Akcii. Účastník je povinný vrátiť všetky zľavy alebo iné výhody, ktoré mu boli poskytnuté v rámci akcie.

  3. Ak Účastník Akcie odstúpi od zmluvy len čiastočne a vráti len niektoré z produktov zakúpených v rámci Akcie, pričom by tým prestal spĺňať podmienky pre uplatnenie zľavy, Organizátor si vyhradzuje právo prepočítať cenu zostávajúcich produktov na ich pôvodnú cenu bez zľavy. V takom prípade bude Účastníkovi Akcie vrátená suma znížená o hodnotu zľavy, ktorú už neoprávnene využil.

  4. Vyššie uvedené predpoklady neobmedzujú právo účastníka odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku.

  5. Táto kapitola sa nevzťahuje na podnikateľov.

§ 6 ZMENA PRAVIDIEL

  1. Organizátor si vyhradzuje právo zmeniť tieto Pravidlá z dôležitého dôvodu, ktorým je okrem iného:

    • potreba prispôsobiť technické a informačné riešenia pri organizácii Akcie trhovým podmienkam súvisiacim s technickým a informačným pokrokom.
    • zmena existujúcich alebo zavedenie nových všeobecne záväzných právnych predpisov, ktoré majú priamy vplyv na obsah Pravidiel.
    • vydanie administratívneho rozhodnutia alebo súdneho rozhodnutia, ktoré spôsobí povinnosť zmeniť Pravidlá.
    • oprava zjavných preklepov.

  2. Zavedené zmeny Pravidiel nebudú mať vplyv na práva nadobudnuté Účastníkmi Akcie. Zmeny Pravidiel budú zverejnené s jednodňovým predstihom. Účastníci Akcie, ktorí nesúhlasia s ustanoveniami nových Pravidiel, môžu odstúpiť od účasti v Akcii.

§ 7 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  1. Účasť v Akcii znamená akceptáciu týchto Pravidiel.

  2. V záležitostiach neupravených týmito Pravidlami sa uplatňujú ustanovenia obchodných podmienok internetového obchodu www.mexen.sk a platné právne predpisy Slovenskej republiky.

  3. Tieto Pravidlá sú vyhotovené v slovenskom jazyku a riadia sa právnym poriadkom Slovenskej republiky.

  4. Pravidlá platia počas obdobia trvania akcie, určeného v §1 bode 4.