Pravidlá akcie „Dni Kúpeľne v Mexen“

Dni ogrodu SK

Dni ogrodu SK

Pravidlá akcie „Dni Kúpeľne v Mexen“

  1. Všeobecné ustanovenia

    1. Tieto Pravidlá stanovujú podmienky akcie s názvom „Dni Kúpeľne v Mexen“, ďalej len „Akcia“.
    2. Organizátorom Akcie je:
      „AGRAF“ – KIESZKOWSKI RAFAŁ
      DIČ: PL1181563829
      REGON: 141494553
      ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poľsko
      ďalej len „Organizátor“.
    3. Akcia platí v internetovom obchode prevádzkovanom na adrese: mexen.sk.
    4. Akcia platí v období od 1. augusta 2026 od 00:00 hod. do 13. augusta 2026 do 23:59:59 hod. alebo do vypredania zásob (ďalej len „Obdobie platnosti Akcie“).
    5. Podmienkou účasti v Akcii je oboznámenie sa s obsahom Pravidiel a ich prijatie. Účasťou Účastníka Akcie v Akcii sa predpokladá, že Účastník Akcie prijal Pravidlá.
    6. Účastníkom Akcie je každý zákazník obchodu mexen.sk, ktorý nakupuje Akciové Produkty v obchode mexen.sk počas trvania Akcie.
    7. Zákazník je subjekt, ktorý nakupuje Produkt prostredníctvom Internetového obchodu, uzatvára Kúpnu zmluvu a má právnu spôsobilosť v rozsahu umožňujúcom efektívne vykonanie určitej činnosti v rámci Internetového obchodu. Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá s podnikateľom vykonáva právny úkon, ktorý priamo nesúvisí s jej podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou. Podnikateľ je Zákazník, ktorý nie je Spotrebiteľom a ktorý uzatvára Kúpnu zmluvu s Predávajúcim za účelom priamo alebo nepriamo súvisiacim s jeho podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.
    8. Táto Akcia nie je lotériou ani stávkou, ktorej výsledok závisí od náhody (uskutočnenia žrebovania).

  2. Podrobné podmienky Akcie

    1. Akcia platí pri nákupe produktov v obchode mexen.sk označených na karte produktu informáciou: „Dni Kúpeľne“ (ďalej len „Akciové Produkty“), ktoré sa nachádzajú výhradne v kategórii KÚPEĽŇA.
    2. Všetky Akciové Produkty budú počas trvania Akcie umiestnené na stránke obchodu mexen.sk a označené značkou Akcie.
    3. Akcia spočíva v tom, že každá osoba, ktorá počas trvania Akcie uskutoční v internetovom obchode mexen.sk v rámci jednej objednávky nákup Akciových Produktoch v počte minimálne 2 kusy, získa zľavu vo výške:
      1. 10% z ceny najlacnejšieho Akciového Produktu v objednávke, ak sú v objednávke presne 2 Akciové Produkty,
      2. 20% z ceny najlacnejšieho Akciového Produktu v objednávke, ak sú v objednávke presne 3 Akciové Produkty,
      3. 30% z ceny najlacnejšieho Akciového Produktu v objednávke, ak sú v objednávke 4 alebo viac Akciových Produktov.
    4. Množstvo Akciových Produktov je obmedzené. V odôvodnených prípadoch, najmä v prípade vypredania zásob pred uplynutím Obdobia platnosti Akcie, môže byť čas platnosti Akcie pre daný Akciový Produkt skrátený.
    5. Táto Akcia sa nekombinuje s inými súbežnými akciami v internetovom obchode mexen.sk, pokiaľ nie je v týchto Pravidlách alebo v pravidlách iných akcií a zliav uvedené inak.
    6. Organizátor si vyhradzuje právo predĺžiť termín platnosti Akcie.
    7. Zľava nepodlieha výmene za peňažný ekvivalent ani výmene za iný platobný prostriedok.
    8. Akciové Produkty môžu byť tiež predmetom ďalšej akcie organizovanej Organizátorom v inom termíne, za podmienok stanovených v pravidlách tejto akcie.

  3. Reklamácie týkajúce sa Akcie

    1. Reklamácie týkajúce sa Akcie je možné podávať na e-mailovú adresu: [email protected] alebo na korešpondenčnú adresu „AGRAF“ – Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poľsko.
    2. Predávajúci odporúča, aby Účastník Akcie v popise reklamácie uviedol: (i) informácie a okolnosti týkajúce sa predmetu reklamácie; (ii) požiadavky Účastníka súvisiace s reklamáciou; a (iii) kontaktné údaje podávateľa reklamácie – uľahčí to a urýchli vybavenie reklamácie Predávajúcim. Požiadavky uvedené v predchádzajúcej vete sú len odporúčaním a nemajú vplyv na účinnosť reklamácií podaných bez tohto odporúčania.
    3. Reklamácie budú Predávajúcim vybavené v lehote 14 dní odo dňa prijatia reklamácie.
    4. O výsledku vybavenia reklamácie bude Účastník Akcie informovaný spätnou správou, ktorá mu bude zaslaná v závislosti od zvolenej formy podania reklamácie, písomne alebo na e-mailovú adresu, z ktorej bola reklamácia podaná.
    5. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho (mimosúdneho) riešenia sporu u subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak predávajúci na žiadosť podľa predchádzajúcej vety odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania. Týmto nie je dotknutá možnosť spotrebiteľa obrátiť sa na súd.
    6. K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927, ktorú je možné za uvedeným účelom kontaktovať na adrese Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia sporov, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, alebo elektronicky na [email protected] alebo [email protected]. Internetová adresa: https://www.soi.sk/. Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
    7. Skoršie uvedené ustanovenia týkajúce sa mimosúdnych spôsobov riešenia sporov a uplatňovania nárokov majú informatívny charakter a nepredstavujú záväzok Predávajúceho využiť mimosúdne spôsoby riešenia sporov. Vyhlásenie Predávajúceho o súhlase alebo odmietnutí účasti v konaní o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov sa podáva Predávajúcim na papieri alebo inom trvanlivom nosiči v prípade, ak v dôsledku reklamácie podanej Spotrebiteľom spor nebol vyriešený.

  4. Ochrana osobných údajov

    1. Správcom osobných údajov Účastníkov je Organizátor. Spracovanie osobných údajov Účastníkov prebieha na základe platných právnych predpisov a v súlade s politikou ochrany osobných údajov Organizátora, ktorá je počas trvania Akcie dostupná na stránke mexen.sk.
    2. Poskytnutie osobných údajov Účastníkov je dobrovoľné, ale ich poskytnutie je nevyhnutné na umožnenie nákupu produktov v rámci Akcie.

  5. Právo na odstúpenie od zmluvy

    1. V prípade nákupu Produktu v rámci Akcie Účastníkom Akcie, ktorý je spotrebiteľom, v internetovom obchode mexen.sk, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní od dátumu prevzatia zásielky bez udania dôvodu. Na zachovanie uvedenej lehoty stačí, ak Účastník Akcie podá vyhlásenie o odstúpení od kúpnej zmluvy. Otázky odstúpenia od zmluvy uzavretej na diaľku sú upravené v obchodných podmienkach internetového obchodu a v sekcii dostupnej na adresách: https://mexen.sk/obchodne-podmienky a https://mexen.sk/odstupenie-od-zmluvy, s výhradou nižšie uvedených podmienok.
    2. Čiastočné alebo úplné odstúpenie Účastníka Akcie od kúpnej zmluvy uzavretej v rámci Akcie na diaľku môže mať za následok stratu Zliav poskytnutých Účastníkovi Akcie z titulu účasti v Akcii.
    3. Účastník Akcie je povinný vrátiť všetky poskytnuté Zľavy alebo iné výhody poskytnuté Účastníkovi Akcie.
    4. V situácii, keď produkty dodané v rámci jednej kúpnej zmluvy zahŕňajú Akciové Produkty, Organizátor nie je povinný súhlasiť s vrátením produktov predaných za plnú cenu (bez súčasného vrátenia ostatných Produktov zakúpených so Zľavou), pretože z pravidiel Akcie vyplýva, že Zákazník by danú Zľavu nezískal, ak by uzavrel kúpnu zmluvu v inej forme.
    5. Vyššie uvedené predpoklady žiadnym spôsobom neobmedzujú právo Účastníka Akcie odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku.
    6. Táto kapitola sa nevzťahuje na podnikateľov.

  6. Zmena Pravidiel

    1. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Pravidlá z dôležitého dôvodu, ktorým je okrem iného:
      1. potreba prispôsobiť technické a informačné riešenia pri organizácii Akcie trhovým podmienkam súvisiacim s technickým a informačným pokrokom.
      2. zmena existujúcich alebo zavedenie nových všeobecne záväzných právnych predpisov, ktoré majú priamy vplyv na obsah Pravidiel.
      3. vydanie administratívneho rozhodnutia alebo súdneho rozhodnutia, ktoré spôsobuje povinnosť zmeny Pravidiel.
      4. oprava zjavných pisárskych chýb.
    2. Zavedené zmeny Pravidiel nebudú mať vplyv na práva nadobudnuté Účastníkmi Akcie. Zmeny Pravidiel budú zverejnené s jednodňovým predstihom. Účastníci Akcie, ktorí nesúhlasia s ustanoveniami nových Pravidiel, môžu odstúpiť od účasti v Akcii.

  7. Záverečné ustanovenia

    1. Účasť v Akcii znamená prijatie týchto Pravidiel.
    2. Vo veciach neupravených týmito Pravidlami sa uplatňujú ustanovenia Obchodných podmienok internetového obchodu mexen.sk a platné právne predpisy Slovenskej republiky, najmä zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov a zákon č. 250/2007 Z. z., o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.
    3. Pravidlá platia počas trvania Akcie, určeného v § 1 bode 4.